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	１０２ＳＬクラブ会員規約 ■１０２スマートライフクラブサービス規約東武ビジネスソリューション株式会社（以下「当社」という。）は、当社が提供する「１０２スマートライフクラブ」（以下「スマートライフクラブ」という。）におけるサービス（以下「本サービス」という。）について、以下のとおり「１０２スマートライフクラブ　サービス規約」（以下「本規約」という。）を定めます。第１条（適用範囲）１.本規約は、本サービスのご利用について、当社と会員に適用されるものとします。第２条（個人情報の取り扱いと業務委託）１.当社は、会員の個人情報取得・管理および会員対応を１０２スマートライフクラブ事務局（以下「事務局」という。）で行うものとし、この業務をウェブスペース株式会社へ委託します。２.事務局は、当社の指示により、本サービスの実施のため、サービス提携先に対し、会員の個人情報を提供いたします。３.当社は、本サービスの提供にあたり必要となる場合には、事務局より会員の個人情報を取得し、当社プライバシーポリシー（http://www.tsol.co.jp/privacy.html）に則り、適切に利用いたします。第３条（本サービスの提供区域）１.本サービスを利用できる「スマートロッカー」の設置先は、以下のとおりです。 (１)みずほ台駅コンコース（〒354-0015　埼玉県富士見市東みずほ台2-29-1） (２)鶴瀬駅コンコース（〒354-0024　埼玉県富士見市鶴瀬東1-11-1） (３)ふじみ野駅コンコース（〒354-0031　埼玉県富士見市ふじみ野東1-26-1） (４)上福岡駅コンコース（〒356-0004　埼玉県ふじみ野市上福岡1-1-1）会員は、会員登録時に指定する１箇所のスマートロッカーを利用する事が出来ます。第４条（本サービスの種類および内容）１.本サービスの内容は、以下のとおりです。 (１)書留・ゆうパックの受取サービス２.各サービスの利用条件は、各サービスの利用に係わる附則に定めます。第５条（本サービスの利用時間）１.本サービスの利用時間帯は、スマートロッカーの利用時間に準じます。但し当社が本サービスの利用時間帯を変更した時は、その時間帯とします。第６条（会員申し込み）１.本サービスの利用を希望する方は、自己の責任において、事務局の申込画面に必要事項を入力し、事務局へ提出いただきます。提出された情報について、事務局がこれを承諾することで、申込者は会員の資格を得ます。２.携帯電話等で迷惑メールのドメイン設定をされている方は、着荷その他のメールの受信のため「＠web-space.co.jp」を着信可能に設定して下さい。３.次の各号に該当する場合には、会員申込みを承諾しないか、あるいは承諾後であっても承諾の取り消しを行う場合があります。 (１)申込書に虚偽の記載があったとき (２)申込者が本サービスの利用料等の支払いを怠るおそれが明らかなとき (３)申込者が第１６条（利用の停止）に該当するとき (４)スマートライフクラブの業務の遂行上または技術上の対応が不可能であるとき第７条（会費）１.入会金は５００円（消費税別）とし、規定する期日に、会員が申込時に指定した決済方法により支払うものとします。ただし、キャンペーン等特別に定めがある場合は、別途定めるとおりとします。２.年会費は無料とします。第８条（会員カード）１.会員が本サービスを受けるためには、「会員カード」が必要となります。 (１)会員登録時、決済方法に「クレジット」を選択した会員会員登録した住所宛に送付される、１０２スマートライフクラブカードが会員カードとなります。 (２)会員登録時、決済方法に「ＰＡＳＭＯ」または「Ｓｕｉｃａ」を選択した会員登録したＰＡＳＭＯまたはＳｕｉｃａが会員カードとなります。２．前項（１）（２）を併せて以下「会員カード」といいます。第９条（料金の支払方法）１.本サービス料金は、会員登録時に指定した決済方法で決済されます。 (１)会員登録時、決済方法に「クレジット」を選択した会員登録したクレジットカードから決済します。なお代金の支払方法および支払日等は、指定したクレジットカードの契約内容によります。 (２)会員登録時、決済方法に「ＰＡＳＭＯ」または「Ｓｕｉｃａ」を選択した会員本サービス利用の都度、会員カードより決済します。第１０条（延滞利息）１.会員は、本サービス料金等について、支払期日を経過してもなお支払いをしない場合には、当社が別に取り決めた額を延滞料として支払います。第１１条（会員情報の変更）１.会員は、会員情報（氏名、住所、クレジットカード情報、決済情報等、会員申込時に登録した情報）に変更があるときは、事務局の会員画面より変更事項を記入し、直ちに届け出ることとします。第１２条（会員カードの再発行）１.会員カードの紛失、盗難、毀損、滅失等が生じた場合には、会員は速やかに事務局に届出をします。２.会員カードを再発行する場合、再発行費用５００円（消費税別）を会員の負担とします。ただし、会員カードとして「ＰＡＳＭＯ」または「Ｓｕｉｃａ」を利用する会員は、自らカードを再発行のうえ、事務局へ変更を申し出るものとします。第１３条（各種ＩＤおよびパスワードの管理責任）１.会員は、会員番号として当社および事務局より付与された各種ＩＤおよびパスワードを第三者に譲渡もしくは利用させたり、売買、名義変更、質入れなどをすることはできません。また、会員は、本規約に基づき付与された各種ＩＤおよびパスワードの管理、使用について責任を持つものとし、第三者の利用により損害を生じたときも、当社はその責任を負いかねます。第１４条（会員の地位の承継等）１.会員は、相続等により会員の地位の承継があったときは、すみやかに事務局へ申し出る必要があります。当社および事務局は、その会員の同一性および継続性が認められる場合に限り、会員の地位の承継があったものとみなし、これを承諾します。第１５条（本サービスの退会）１.会員は、利用終了日の２ヶ月前までに事務局に通知し、所定の手続きをすることにより、本サービスから退会することができます。第１６条（利用の停止）１.当社は、会員が次のいずれかに該当する場合、当社が定める期間、会員への本サービスの提供を停止できるものとします。 (１)本サービスの料金等について、支払期日を経過してもなお支払われないとき (２)第１１条（会員情報の変更）、または第１３条（各種ＩＤおよびパスワードの管理責任）の規程に違反したとき (３)違法、または明らかに公序良俗に反する目的において本サービスを使用したとき (４)会員の本サービス利用が、本サービスに重大な支障を与える恐れのあるとき (５)会員登録したクレジットカードの利用が停止されたとき２.当社は、前項の規定により本サービスの提供を停止するときは、その理由、利用停止実施日および期間を予め対象の会員に通知します。第１７条（当社による本サービスの解約）１.当社は、第１６条（利用の停止）の規定により本サービスの利用を停止された会員がその事由を解消しない場合、並びに以下の各号に該当した場合は、その会員を退会させることができます。 (１)会員が、退会に必要な手続きを行った場合 (２)本規約に違背した事実が確認され、会員資格の継続が認められないと当社が判断した場合 (３)その他、当社が会員としてふさわしくないと判断した場合２.当社は、会員が不実、手形の不渡または破産申立て等の理由により債務の履行が困難になったときは、第１６条および前項の規定に関わらず、利用の停止をしないで本サービスを解約することができます。３.当社は、第１項及び前項の規定により、会員を退会させようとするときは、予め会員にその旨を通知します。第１８条（着荷通知とお受取り）１.会員は、スマートロッカーにご依頼品が到着したことを通知するメールで受信したときは、２４時間以内にスマートロッカーからご依頼品を引き出さなければなりません。但し、やむを得ない事情がある場合は事前に事務局へ連絡し、その指示に従ってください。２.スマートロッカーに収納できないものは、スマートロッカー筐体並びに操作画面上に記載する注意事項で規定しています。第１９条（会員有効期間と途中退会）１.会員有効期間は入会から１年間とし、申し出が無い限り１年毎に自動継続されます。２.会員は、退会の申込みを行った時は、退会日までにスマートロッカー内の収納物を取り出し、会員カード等、本サービスにかかる貸与品を事務局へ返却します。３.第１号及び前号に関らず退会日以降に収納物が存在していた場合は、スマートロッカーの収容ボックスを開け、収容物を取り出し、当該退会者宛に着払いにて配送また廃棄いたします。また、それらに要する費用は、当社が指定する方法で退会者に請求、清算いたします。第２０条（現地対応）１.会員が、会員カードの紛失、盗難、毀損、滅失等特別な事由により、スマートロッカーの収容品を取り出すことができない場合は、会員から事務局への申し入れにより、会員立会いの上、荷物を取り出します。この際、会員本人を証明する身分証明書等の提示が必要となります。２.前項の受付時間はスマートロッカーの利用時間に準じ、現地対応は土曜日・日曜日・当社が指定する祝祭日を除く平日の午前１０時から午後６時までとします。第２１条（本サービスの中断）１.当社は、本サービスの設備保守または工事上、やむをえないと判断したときは本サービスの提供を中断することがあります。２.当社は、前項の規定により本サービスの提供を中断するときは、予めその旨を会員に通知します。ただし、緊急時等やむを得ない場合は、この限りではありません。第２２条（本サービスの廃止）１.当社は、都合により本サービスの一部または全ての種類の本サービスを廃止することがあります。２.当社は、前項の規定により本サービスの一部または全てを廃止するときは、会員に対しその旨を通知します。第２３条（機密保持）１.当社および事務局は、本サービスの提供に関連して知った会員の機密情報を第２条に記載の届出を除き、第三者に提供したり、他の営業目的に利用いたしません。２.前項に関わらず、決済にあたり金融機関が要する情報については、当該金融機関にのみ共有いたします。第２４条（本規約の変更）１.本規約は、事前に会員の承諾を得ることなく変更されることがあります。２.会員は、本規約の改定後７日間以内に退会しない場合、本規約を承諾したものとみなします。第２５条（免責）１.当社は、会員が本サービスの利用に関して被った損害（他者との間で生じたトラブルに起因する損害を含む。）については、責務不履行責任、不法行為責任、その他の法律上の責任を問わず一切の責任を負いかねます。第２６条（準拠法）１.本規約及び各本サービスの利用に係る契約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本国法が適用されるものとします。第２７条（管轄裁判所）１.本規約及び各本サービスの利用に関して紛争が生じた場合には、当社本店所在地を管轄する東京地方裁判所または、東京簡易裁判所を合意管轄裁判所とします。本規約は、平成１９年１１月１日より効力を発するものとします。本規約は、平成２７年１２月２１日より効力を発するものとします。（改訂）本規約は、平成２８年８月１日より効力を発するものとします。（改訂） ■１０２スマートロッカー書留・ゆうパックサービス利用に係わる附則東武ビジネスソリューション株式会社（以下「当社」という。）は、１０２スマートライフクラブサービス規約第４条第１項の（２）に定める「スマートロッカーを利用した書留・ゆうパックの受取サービス」（以下「郵便受取サービス」という。）の利用について、以下のとおり利用規定（以下「本規定」という。）を定めます。第１条（サービス対象）１.郵便受取サービスは、スマートライフクラブの会員のうち、以下の条件をすべて満たしている方を対象とします。 (１)次の地域内に住所又は居所を有していること郵便番号の上３けたが354又は356の地域三芳郵便局（〒354-8799　埼玉県入間郡三芳町藤久保320）又は上福岡郵便局（〒356-8799 埼玉県上福岡市福岡2-1-5）において郵便物等の配達が行われている地域 (２)三芳郵便局又は上福岡郵便局に指定場所配達の依頼を行っていないこと既に依頼を行っている場合は、三芳郵便局又は上福岡郵便局宛に現在の指定場所配達の中止を依頼後にお申し込みください。第２条（郵便受取サービス申込み）１.第１条（会員資格）に規定する会員資格を有している方で、郵便受取サービスのご利用を希望される方（以下「申込者」という。）は、１０２スマートライフ会員に申し込み後、本規定及び「指定場所配達に関する留意事項」を承諾のうえ、所定の申込書に必要事項を記入し、事務局へ提出いただきます。提出された情報について、事務局がこれを承諾することで、申込者は郵便受取サービスを受ける資格を得ます。承諾結果については、申込者の住所又は居所宛に郵送、又は申込者の登録したメールアドレスにｅメールにて通知します。２.郵便受取サービスの対象は、申込者及びその同居人（以下「受取人」という。）宛の郵便物等となりますので、申込書には申込者の同居人のお名前もご記入ください。ご記入されない場合は、郵便受取サービスをご利用できない場合があります。第３条（サービス場所）１.郵便受取サービスを提供するスマートロッカーの設置場所は、スマートライフクラブ　サービス規約第３条のうち、会員が指定する１箇所とします。第４条（サービス内容）　１.郵便受取サービスの内容は以下のとおりです。なお、サービスの内容は予告なく追加又は変更する場合があります。 (１)不在時転送サービス：受取人宛の郵便物等の配達の際、ご不在等の場合は、「郵便物配達のお知らせ」を郵便受箱等に差入れ、郵便物等はスマートロッカーへ配達します。配達後、登録したメールアドレスに着荷メールをお送りします。 (２)指定配送サービス：受取人宛の郵便物等について、受取人の住所には配達に伺わず、指定されたスマートロッカーへ配達します。配達後、登録したメールアドレスに着荷メールをお送りします。２.本サービスの対象となる郵便物は、「指定場所配達に関する留意事項」の３に記載のとおりとします。３.郵便受取サービスによりスマートロッカーが一時預かりをする郵便物等は、１ボックスにつき１通（個）とします。４.スマートロッカーに空きがない場合又はボックスに入らない大きさの郵便物等の場合、その他の理由により郵便物等を配達できない場合は、三芳郵便局又は上福岡郵便局で郵便物等をお預かりし、当該郵便局から第２条（郵便受取サービス申込み）にて届出た電話番号に連絡の上、受取人の希望する方法で再配達します。なお、受取人あてに複数の郵便物等がある場合は、配達するすべての郵便物等について、同様の取扱いとします。５.郵便受取サービスに関する通知としてメールや郵便物が送付される場合がありますのでご了承下さい。第５条（登録カード）１.郵便受取サービスは、スマートライフクラブ会員の会員カードでご利用いただけます。第６条（サービス料金）１.郵便受取サービスは無料でご利用になれます。２.当社の都合により、料金やサービス内容を変更する場合は、１０２スマートライフクラブのホームページへの掲載その他の方法により会員に通知いたします。第７条（契約期間及び利用期間）１.郵便受取サービス利用申込書の受付は毎週火曜日の締めとし、利用開始日は、その翌週木曜日となります。利用期間は当社の定める方法にて毎月１５日までに会員による退会の申込みがない限り、郵便受取サービス終了日までの自動更新とします。２.当社の定める方法にて退会の申込みを行った場合は、当該退会の申込みがあった日の属する月の末日までには、ボックス内の郵便物等を取り出していただきます。退会の申込みがあった日の属する月の翌月１日以降に、ボックス内に郵便物等が収納されている場合は、第８条（延滞郵便物等）に基づいて対処します。第８条（延滞郵便物等）１.郵便物等がスマートロッカーに正規の操作で入庫完了した日又は事務局が定める方法にて退会の申込みがあった日の属する月の末日から起算して９日目以降、ボックス内に郵便物等が収納されており、かつ会員に連絡がつかない場合は当社がボックスを開け、会員の負担でご依頼主に返送又は会員の住所宛に送付又は破棄させていただきます。この場合に要する費用は、会員のご登録された決済方法にて決済いたします。第９条（サービスの保守）１.当社は、郵便受取サービスの稼働状況を良好に保つために、会員に事前の通知なくして郵便受取サービスの運用を一時停止の上、保守点検を行うことができます。第１０条（免責事項）１.当社は、以下の場合の損害について、一切の責任を負わないものとします。 (１)第２条（郵便受取サービス申込み）に規定する申し込み内容に相違がある場合 (２)第２条（郵便受取サービス申込み）第２項に規定する届出を怠った場合 (３)第９条（サービスの保守）の規定による不測の事故などのやむを得ない事由により、郵便受取サービス提供の遅延又は中断などが発生した場合 (４)会員又は第三者によるスマートロッカーのいたずら等 (５)スマートロッカー機器及び郵便受取サービスの提供に付随する機器の故障時 (６)郵便受取サービスの停止が原因となり発生した損失や損害 (７)預け入れた郵便物等の品質及び形状の変化等により生じた損害 (８)郵便物等の誤配又は遅配により発生した損害２.会員が郵便受取サービス又は郵便受取サービスを通じて他のサービスをご利用になることにより、会員本人、他の会員又は第三者に対し損害を与えた場合には、当該会員において、自己の責任と費用をもって解決していただきます。第１１条（サービスが受けられなくなる場合）１.以下の場合は、郵便受取サービスが受けられなくなります。 (１)登録カードのき損、滅失等のため、カードの機能が損なわれた場合 (２)配達時にスマートロッカーに空きがない場合又はロッカーに入らない大きさの郵便物等の場合、その他郵便物等を配達できない場合 (３)郵便受取サービスを提供するシステム機器等の故障又は停電等が発生した場合 (４)第１２条（郵便受取サービス利用資格を失う場合）の規定により、会員が郵便受取サービスの利用資格を失った場合 (５)その他当社の都合により、郵便受取サービスを停止する場合第１２条（郵便受取サービス利用資格を失う場合）１.会員は、以下の場合には郵便受取サービスを利用する資格を失います。 (１)スマートライフクラブ会員の資格を失った場合 (２)会員が必要な手続きを行って郵便受取サービスの利用資格を放棄した場合 (３)本規定に違背した事実が確認された場合 (４)申込内容が事実と異なった場合 (５)第８条（延滞郵便物等）の処置を拒否された場合 (６)登録された決済方法が無効となった場合 (７)その他、当社が郵便受取サービスの利用者としてふさわしくないと判断した場合第１３条（現地対応）１.会員カードの紛失その他特別な事由により、ボックス内の郵便物等を正常に取り出すことができない場合は、会員による依頼の後、会員本人立ち会いの上、郵便物等を取り出します。この際、会員には自動車運転免許証・健康保険証等の身分証明書をご提示いただき、諸対応費用として５，０００円（消費税別途）をご負担いただきます。費用は会員がスマートライフクラブ入会時に登録した決済方法によりお支払いいただきます。２.前項の対応時間は土曜日・日曜日・当社が指定する祝祭日を除く平日の午前１０時から午後６時の間で、会員と協議の上、決定いたします。第１４条（禁止事項）１.郵便受取サービスの利用資格、その他の権利を第三者に譲渡し、または質権、譲渡担保権その他の一切の権利を設定することは出来ません。また、いかなる方法でも郵便受取サービスの利用資格を第三者に転貸することは出来ません。２.郵便受取サービスにおいて違法行為、公衆秩序に反する（他人を誹謗中傷する）行為などは禁止します。第１５条（契約解除）１.郵便受取サービスの終了など当社が事業上必要になった場合は、本規定はいつでも解除できるものとします。この場合には、事前に解除の通知をｅメールまたはその他の方法で会員に通知いたします。第１６条（その他）１.その他、本規定に定めのない事項については、当社の決定に従っていただきます。平成２７年１２月２１日改定 ■指定場所配達に関する留意事項１指定場所として指定できる場所は一箇所です。現在の指定場所から切り換えることを希望する場合は、申込者宛ての郵便物等の配達を受け持つ郵便局（以下「配達郵便局」という。）へ連絡してください。２配達郵便局への指定場所配達の申込みについては、配達ボックスの利用手続を行う際、申込者において配達ボックスの設置者等に委任してください。　　なお、配達ボックス利用申込みに関する配達郵便局からの照会等は、配達ボックスの設置者等に行います。　３配達ボックスに配達を行うことができる郵便物等は、速達、配達時間帯指定郵便及び配達日指定郵便とする郵便物を含む次の郵便物等です。　(1)郵便受箱又は郵便差入口に入らないゆうメール及び郵便物(国際通常郵便物を含む。) 　(2)ゆうパック及び国際小包郵便物　(3)書留郵便物等(国際書留通常郵便物を含む。) 　(4)特定記録郵便物等　(5)ＥＭＳ郵便物　※対象外郵便物　新特急郵便、現金を内容とする書留、配達証明、特別送達、本人限定受取郵便、代金引換、保冷、生ものを内容とする郵便物等、料金、運賃又は手数料の支払を要する郵便物等、受取通知又は保険付とする国際郵便物、税付郵便物、その他日本郵便株式会社が必要と認める郵便物等４申込者及びその同居人(以下「受取人」という。)宛ての郵便物等の配達ボックスへの配達は次のとおり行います。　 (1)次のいずれかの方法により配達します。　　ア　受取人が不在等の場合に配達ボックスに配達する方法　　イ　受取人の不在等を確認することなく配達ボックスに配達する方法 (2)ゆうパックのように、受取人の受領印が必要な郵便物等については、郵便物等を配達ボックスに収納後、当該郵便物等の配達証に、配達担当者が配達日時及び配達場所を記入し、配達の証印又は署名を行うことによって配達が完了します(受取人の受領印を要しない郵便物等については、配達ボックスに収納することによって配達が完了します。)。 (3)受取人宛て配達する郵便物等が複数ある場合は、１ボックスに１通(個)ずつ配達します。なお、空いているボックスの数では配達しきれない場合、又は郵便物等が大型のためボックスに収納できない場合等、１通(個)でも配達できない場合は、全ての郵便物等を配達郵便局に持ち戻ります。 (4)配達ボックスに空きがない又は配達ボックスの故障その他の理由により、配達ボックスへ郵便物等を配達できない場合は、郵便物等を配達郵便局に持ち戻ります。 (5)上記(3)又は(4)により、郵便物等を配達郵便局に持ち戻った場合は、配達ボックスの利用申込み時の電話番号その他の方法により受取人へ連絡の上、受取人が希望される方法で再配達等します。５その他 (1)配達ボックスに郵便物等を配達した後、万一当該郵便物等の亡失等があった場合は、郵便局は損害賠償を行いません。 (2)配達ボックスに配達された郵便物等に、毀損等外部に異状がある場合や不審な点等がある場合は、開封せず、すぐに配達郵便局まで連絡してください。 (3)上記４(5)の場合以外でも、配達ボックスへの郵便物等の配達に支障が生じた場合等、必要に応じて配達ボックスの利用申込み時の電話番号その他の方法により連絡することがあります。 (4)配達ボックスの利用申込み内容について、変更、一時停止又は中止を希望する場合は、実施時期まで余裕をもって、配達ボックス設置者等に連絡してください。サービス、規約に関するお問い合わせ先東武ビジネスソリューション株式会社電話　　　03-3624-3820 受付時間　平日１０時～１８時（土曜日・日曜日・当社が指定する祝祭日を除く）会員規約に同意するお申し込み画面に進む事務局（ウェブスペース株式会社）のページに移動します。